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No mundo acelerado das profissionais da beleza, atendimentos eficazes e processos eficientes com as clientes são cruciais. Compreender as necessidades, preferências e qualquer histórico médico relevante de seus clientes é essencial para oferecer um serviço excepcional e garantir a satisfação do cliente. Uma ferramenta poderosa para facilitar esse processo é uma ficha de anamnese – e você pode fazer tudo isso e ainda usar a tecnologia a seu favor.
Neste artigo vamos te ensinar como criar uma ficha de anamnese digital e gratuita.
O que é uma Ficha de Anamnese?
Uma ficha de anamnese é um questionário abrangente que reúne informações essenciais sobre seus clientes antes de fornecer serviços de beleza ou cosméticos. Ele ajuda a avaliar suas necessidades específicas, quaisquer alergias, contraindicações ou experiências anteriores que possam afetar seu procedimento.
Por que Usar o Jotform?
O Jotform é uma ferramenta versátil de criação de formulários on-line que simplifica o processo de criação de formulários. Com uma interface simples de usar, várias opções de personalização e integrações, ele é a escolha ideal para criar uma ficha de anamnese que seja a cara da sua marca.
O plano gratuito é bem generoso e permite que você crie até 5 formulários diferentes, e pode receber até 100 respostas por mês.
Caso ultrapasse os limites, o plano Bronze inicia a partir de $34/mês.
Criando uma Ficha de Anamnese com o Jotform
1) Crie uma conta no Jotform
Se você ainda não o fez, acesse o site do Jotform e crie uma conta ou faça login se já tiver uma.
2) Inicie um Novo Formulário
Depois de fazer login, clique no botão “Criar Formulário” para iniciar a construção da sua ficha de anamnese do zero.
3) Escolha um Modelo ou Comece do Zero
O Jotform oferece uma variedade de modelos para iniciar o processo de criação do seu formulário. Você pode procurar modelos relacionados à saúde ou beleza para começar. Alternativamente, você pode optar por começar com um formulário em branco para uma personalização completa.
4) Personalize a Sua Ficha
Use o botão “Adicionar Elementos” à esquerda da tela para personalizar o seu formulário adicionando campos relevantes para os seus serviços.
Alguns campos comuns para incluir são:
- Informações pessoais (nome, dados de contato, CPF)
- Histórico de saúde (alergias, medicamentos, condições médicas)
- Preferências de tratamento (serviços desejados, preocupações com a pele)
- Consentimento para tratamento e uso de dados
- Campo de assinatura para concordância do cliente
Você pode arrastar e soltar esses campos no seu formulário, organizá-los conforme necessário e editar os rótulos e descrições para atender às suas necessidades específicas.
5) Projete e Personalize o Seu Formulário
Clique no botão “Designer de Formulários” à direita da tela e personalize o design do seu formulário para combinar com a identidade visual do seu site ou da sua marca.
O Jotform permite adicionar a sua logo, escolher cores, fontes e uma série de outras coisas.
Nossa dica é: siga a sua identidade visual mas não exagere, uma identidade mais clean passará mais confiança à sua cliente.
6) Configure Notificações e Integrações
Configure notificações por e-mail para receber as submissões do formulário instantaneamente. Você também pode integrar o Jotform com o seu software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ou com as Planilhas Google, por exemplo, para organizar os registros de forma fácil.
7) Teste o Seu Formulário
Antes de publicar o seu formulário, teste-o para garantir que todos os campos funcionem corretamente e que a experiência do usuário seja incrível.
8) Publique o Seu Formulário
Depois de estar satisfeita com o seu formulário, clique no botão “Publicar” para gerar o link que você irá compartilhar com a sua cliente.
Outra opção é adicionar o formulário dentro de uma página no seu site, por exemplo – para fazer isso, basta acessar a aba de Incorporação para gerar o código e seguir as instruções.
Conclusão
Em resumo, o Jotform se destaca como uma excelente opção para criar fichas de anamnese digitais, 100% personalizadas e de forma gratuita. Com uma interface intuitiva, várias opções de personalização e diversas integrações, ele simplifica o processo de coleta de informações dos clientes. Pelo fato de tudo ser feito de forma digital, o Jotform te ajuda a oferecer um atendimento personalizado e eficaz, contribuindo ainda mais para a satisfação e fidelização das suas clientes.
Deixe um comentário abaixo caso tenha alguma dúvida sobre o Jotform!
